Факультет журналистики

Секреты стартапа от успешного бизнесмена Ильи Розовского

Илья Розовский — молодой предприниматель, преподаватель, один из основателей школы Айдиалоджи IdealogySchool и агентства Папер Плэйнс (PaperPlanes). В свои 25 он уже старший партнер консалтингового агентства в сфере диджитал «Оккупай!», ведущий менеджер в международном PR-агентстве Комьюника, а также консультант ряда креативных агентств и консалтинговых компаний. Этот человек успел занять место руководителя внешней коммуникации и продаж в рекламном агентстве «Деловой Стиль» и прочесть курс лекций в Академии Народного Хозяйства.Нам Илья поведал о том, с чего новичкам-предпринимателям следует начинать бизнес в области медиа и каким он должен быть. От него мы узнали, какие навыки требуются для открытия успешного агентства, с какими трудностями приходится сталкиваться и как с ними справляться.Корр.: «Стартап» — это новое модное слово. Илья, расскажи, пожалуйста, что это вообще такое?

Илья Розовский: На самом деле существует два понимания этого термина. Некоторые подразумевают под стартапом этап начального динамичного развития бизнеса, построения бизнес-процессов, первичного позиционирования — это так называемый поиск ниши. Другие считают, что стартап — тип бизнеса с законченным циклом существования. Как правило, имеется в виду — от первичной инвестиции до продажи.

Люди, говоря о «стартапщике», обычно подразумевают второе значение. Если перефразировать, «стартапщик» — это человек, который делает бизнесы. А вот когда речь идет об интернет-стратапах, часто имеют в виду именно специфику ниши IT, где компании в доминирующем большинстве совсем молодые. Facebook, например, это стартап, а вовсе не компания с законченным циклом существования. Инстаграм в таком случае мы назовем стартапом второго типа.

—Корр.: А каким видом стартапа занимаешься ты?

—Илья Розовский: Я занимаюсь стартапами обоих типов, а также инновационными методиками в организации бизнес-процесса и коммуникации.

Надо сказать, что для создания успешного бизнеса нужны три вещи: правильно сформулированное искреннее желание, умение находить хороших партнеров и понимание своих целей.

Все бизнесы, созданные мной, возникали и получали развитие, потому что я знал, ради каких целей запускаю новый проект, потому что рядом со мной были люди, которым можно доверять как специалистам и единомышленникам, а главное, потому что я действительно считаю, что бизнес — это то, чем может заниматься любой человек!

—Корр.: Как ты думаешь, какая сфера наиболее благоприятна для стартапов?

Илья Розовский: Свободная. Я убежденный противник конкуренции ради конкуренции. Мы любим вещи за то, что они именно такие, какие они есть. У нас, например, по-прежнему пустует сфера интернет-сервисов и мобильных приложений. Есть нетронутые ниши в секторе образования, финансов, развлечений. Но это как говорится — было бы желание.

А вообще, нет смысла ограничивать себя в выборе сферы, как и нет смысла получать образование по «престижной специальности», если понимаешь, что это не твое. Я уверен, можно сделать совершенно грандиозный стартап в деле уборки улиц, лишь бы нашлись желающие.

Корр.: Ты решил создать новый бизнес — так называемый стартап, как именно ты организуешь свою деятельность?

Илья Розовский: Тут важно определиться с самыми базовыми вещами: что мы делаем, кому это нужно, как об этом узнает потенциальный потребитель, каковы наши стандарты качества, кто конкретно за них отвечает, сколько мы тратим и сколько зарабатываем. На самом деле именно организаторская часть самая интересная и одновременно самая бюрократическая. Все брифы, договоры, листы правок — это не просто бумажки, это ваши взаимные обязательства с клиентами и с партнерами по команде. И существует железная необходимость в том, чтобы они были грамотно и четко прописаны и удовлетворительны для каждой стороны. То есть чтобы они впоследствии выполнялись. Иначе неминуемо будут проблемы.

Корр.: Расскажи, пожалуйста, об агентстве Папер Плэйнс, одним из основателей которого ты был. К какому типу оно относится и как оно создавалось?

Илья Розовский: «Папер Плэйнс» — это SMM-агентство. SMM расшифровывается как social media marketing, то есть маркетинг в социальных сетях. Социальные сети представляют собой огромное новое пространство для коммуникаций, а SMM-агентство выступает здесь как эксперт в области коммуникаций. Для того чтобы основать агентство такого плана, нужно понимать эту среду, понимать, какие у тебя возможности и какие перспективы непосредственно в освоении самой среды.

Перед тем как основать «Папер Плэйнс», мы все занимались SMM как наемники. Но в определенный момент мы поняли, что этого нам мало. Так уж вышло, что мы знали предмет лучше, чем наш заказчик.

Многие люди, к моему великому сожалению, «не видят» сферу, в которой работают. Да, они выполняют должностные обязанности и не стремятся к большему. А ведь в действительности один из главных секретов успеха в том, что прежде чем за что-то браться, нужно определиться, чего хочешь добиться и какие изменения ты хочешь привнести в свой сегмент, какое новшество придать.

Могу рассказать, как обычно создаются SMM-агентство. Вариант первый: создать интересное сообщество и пригласить в него друзей. Вариант второй: найти людей, которые хотят что-то рассказать о себе и помочь им сделать это в социальных сетях. Вариант третий: нужно самому стать известным лицом в социальных сетях. А дальше просто сообщить, что теперь занимаешься SMM.

Отчасти это шутка, но в каждой шутке…

Это удивительно, но для создания бизнеса нужно не забывать говорить о том, чем ты занимаешься. Если действительно занимаешься этим хорошо, бизнес построится сам собой.

Собственно, работая со стратапами, именно это я и делаю: помогаю сформулировать, чем же на что ориентирован стартап, научиться делать это хорошо и научиться об этом просто и понятно говорить.

Корр.: Теперь расскажи, пожалуйста, про свое собственное агентство! Что нового ты узнал, создавая его?

Илья Розовский: Сейчас у меня есть консалтинговое диджитал агентство. Мы помогаем со стратегией присутствия бренда в интернет-среде.

Мой текущий проект отличается тем, что продает не столько решение поставленных задач, сколько помощь в правильной их постановке.

Создавая это агентство, мы руководствовались принципом «дальше оно должно работать самостоятельно и приносить доход». В настоящий момент очень важной лично для меня задачей является отход от «пожизненного менеджмента». Я, как и почти все начинающие бизнесмены, большой контролфрик, но по своему прошлому опыту хорошо понимаю, что это не путь. До сих пор усваиваю урок: оценка стоимости собственного времени должна производиться не из расчета стоимости часа работы, а из расчета стоимости свободного времени. Для меня в целом бизнес — это не только инструмент самореализации и реализации своих идей, но и метод достижения определенной свободы. Для лучшего понимания рекомендую свою модель подсчета: сколько стоит 12 часов свободного времени в день по твоим представлениям? А 6 часов? 3 часа? Разница стоимости определяет одновременно и политику ценообразования, и эффективность модели построенного бизнеса.

Корр.: Чем ты занимаешься на своем «рабочем месте»?

Илья Розовский: Каждый руководитель занимается чем-то своим. Лично я обычно организую свой рабочий день так, чтобы участвовать в продажах и решать сложные концептуальные задачи. В общем-то этот вопрос можно перефразировать: «Что ты делаешь для своего бизнеса?» — и иногда приходится заниматься совершенно неожиданными вещами. Я, например, и маляром успел поработать в нашем первом офисе. При организации хорошего бизнеса можно вообще не числиться в штате. Любую задачу за тебя решит профессионал более высокого уровня, а тебе остается только проконтролировать. Но тем не менее суть работы стартап консультанта — проработка всех процессов и антикризисный менеджмент, если такие ситуации возникают.

Корр.: При создании стартапов ты и твоя команда делали какие-нибудь вложения в проект? окупились ли они и, если да, как быстро это произошло?

Илья Розовский: По-разному. Часть проектов финансировалась за счет краудфандинга, часть инвестировалась. Если честно, я ярый противник вложения собственных средств, но и такое бывало. Самые большие мои личные потери не превышали нескольких тысяч долларов. В итоге не дороже поездки в отпуск, но гораздо интереснее.

Корр: Илья, что ты посоветуешь начинающим организаторам стартапа?

Илья Розовский: Прежде всего спросить себя, ради чего они это делают. Ответ на этот вопрос — половина успеха. И не слушать мнения экспертов. Сначала сделайте. Чем ваш подход будет более оригинален — тем лучше.

Беседовала Анастасия ФАТУЕВА

Центр мультимедийной журналистики

Факультет журналистики